一、档案利用基本情况

2026年6月，淮安市档案馆接待档案利用者217人次，其中窗口接待124次，电话查档69次，线上网络平台24人次（其中全国档案查询利用服务平台8人次、“i淮安”App查档14人次），打印档案资料968页，摘抄45页。

从利用方式来看，来馆查询124次，约占总次数的57.1%，电话查档69次，约占总次数的31.8%，线上平台24次，约占总次数的11.1%。

从利用目的来看，档案主要用于确认工龄工资、工作查考、编史修志，分别约占6月查档次数的54.4%、26.9%、4.7%（线上网络平台的数据不在统计范围内）。

二、6月档案利用典型案例

6月2日，宿迁市的耿先生通过全国档案查询利用服务平台向淮安市档案馆提交异地查档申请，想要查阅与其外曾祖父潘同仁有关的史料、照片、报刊文章、手稿等档案资料，用于地方桥史人物学术考证和编撰人物百科。收到申请后，工作人员第一时间核验耿先生的身份信息，确认无误后立即开展查档工作。根据耿先生提供的线索，工作人员从库房中调取1986年出版的《悠悠赤子情》，从中找到《加籍华人潘同仁（若石）先生事略》，同时翻阅1995年版《淮阴市志》，在“旅居海外及台港澳实业、文化界淮阴籍名人录”板块中找到潘同仁相关记载。将这两份档案复印、盖章、密封装袋后，通过邮政EMS邮寄给了耿先生。

6月25日，耿先生再次通过全国档案查询利用服务平台提交查档申请，查阅1987年4月23日《淮阴日报》刊载的《悠悠赤子情——记加籍华人潘同仁》一文。工作人员调取对应的报纸，仔细翻阅后将这篇文章复印、邮寄给了耿先生。

淮安市档案馆高度重视线上查档服务工作的质量，积极利用“全国档案查询利用服务平台”，开启“互联互通、异地查档、跨馆出证”档案服务模式，为群众提供足不出户的便捷服务，切实践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务理念。

三、查档留言

1.张先生：态度热情，耐心细致。（2026年6月9日）

2.王先生：市档案局（馆）查阅中心办事员热情、友好、认真，真正体现了为人民服务的精神，令人感动！！谢谢！！（2026年6月22日）

3.李女士：感谢细心指导，真诚服务。（2026年6月29日）

作者：淮安市档案馆 王楠