2016年2月3日距离春节还有3天时间，徐华等2位群众匆匆来到淮安市档案馆档案查阅利用中心，非常迫切地渴望查阅80年代关于"农转非"人员退休后待遇的相关政策。因徐华同志的母亲1986年进城后在某单位工作，1988年退休后，工作身份和退休后待遇始终存在纠纷，希望能在档案馆找到一些佐证材料尽快解决其母亲的退休问题。看着徐华等2名同志焦急而期盼的眼神，查档中心工作人员根据徐华同志提供的信息，与其共同分析可能有用的关键字，不厌其烦地反复在数据库中逐一检索核对。经过多次努力，终于查找到了当年劳动局请某单位为其母亲安排工作所出具的公函以及该单位为其母亲安排工作的原始记录。并又找到了1989年淮阴市对于"农转非"人员退休后待遇的相关规定。经过三个多小时的努力，淮安市档案馆终于帮助徐华同志的母亲解决了困扰多年的历史遗留问题。